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Resumen de tu actividad de cobros
PROTOTIPO · DATOS DEMO
💼 Pendiente de cobro
▲ €6.200 vs mes anterior
⏰ Vencido +90 días
⚖️ En recobro
Sin casos activos
✅ Cobrado (90d)
▲ 12% recuperación
Antigüedad de la deuda pendiente
Al corriente · 1–30 días · 31–90 días · +90 días ·
Facturas
Pendiente de cobro
Vencido
Cobrado (90d)
FacturaClienteEmitidaVence ImporteEstado
👥 Clientes
en tu cartera
💰 Deuda viva total
⭐ Estratégicos
trato preferente
🚩 Morosos / reincidentes
vigilancia alta
Tu cartera por cliente Clasifica por importancia y comportamiento de pago; afecta a la política de recobro (ACR-23)
ClienteDeuda vivaFacturasAntigüedad máx. ImportanciaComportamiento
🤖 En gestión automática
✅ Recuperado sin coste externo
gestión propia · 0% comisión
📆 Acciones esta semana
💸 Coste de canales (mes)
Secuencias de comunicación

La intensidad ajusta qué canales entran en juego y cada cuánto: suave solo email y SMS, media añade llamadas y chatbot IA, alta incorpora burofax y acorta la cadencia un 30%.

Mensajes de cada paso
Texto del mensaje
Vista previa real

Se sustituyen las variables con los datos reales de esa factura. Lo que aparece resaltado es una variable que no existe.

Cola de acciones · próximos 7 días
CuándoCanalClienteFacturaImporteSecuencia% éxito
Links de pago

Cobro automático: el cliente paga desde el enlace y la factura se concilia sola.

FacturaClienteImporteEstado
Canales y coste unitario
Coste total del mes
Coste medio por factura gestionada
Canal más rentable por cobro

Estos costes van dentro del pack de la tarifa plana: por eso el burofax es el canal a dosificar.

Cuentas de cobro

Donde recibes los cobros de tus clientes y las liquidaciones del marketplace.

Registro de cambios críticos
Medios de cobro aceptados

Los activos aparecen en los links de pago y en el portal del cliente.

Plantillas de comunicación

Con deuda y sin deuda usan tonos distintos. Pulsa una variable para insertarla.

Envío
Dominio propio de envíoEnvía desde tu dominio (verifica SPF/DKIM/DMARC). Sin verificar se usa el de Zaimmu.
Horario de envíoFuera de horario los envíos se posponen automáticamente (LGDCU)
L–V · 9:00–18:00
Nota regulatoria obligatoriaSe añade a cada comunicación de recobro; límite de contactos por ley
Intensidad por defectoSe aplica a las secuencias nuevas
Copia oculta al gestorRecibes copia de cada reclamación
Alertas

Cuándo quieres que la plataforma te avise.

Política por tipo de relación

No se reclama igual a un cliente estratégico que a un moroso reincidente.

ClienteFacturasImporte vivoTipo de relación
Seguridad

Los cambios en cuentas bancarias exigen doble factor y se notifican a todos los administradores.

🔐
Doble factor de autenticaciónCódigo por SMS al ••• 42 en cada acceso
🏦
Confirmación reforzada en cuentas bancariasExigir doble factor al añadir o modificar un IBAN
📣
Avisar a los administradoresEmail inmediato ante cualquier cambio crítico
⏱️
Cierre de sesión por inactividadMinutos hasta cerrar sesión

Conectado por open banking (PSD2) · última sincronización: hace 3 min

Saldo
€128.940
Movimientos sin casar
Importe sin casar
Casación automática
Conciliado hoy
Movimientos del extracto

El motor casa por referencia de factura, importe y nombre del cliente. Revisa las sugerencias antes de aplicarlas.

FechaConceptoImporte Casación propuestaConfianza

Los cargos y movimientos ajenos a cobros de clientes quedan fuera del ámbito de conciliación de cuentas por cobrar.

1 Seleccionar facturas
2 Comparar ofertas
3 Firmar cesión
4 Abono
Facturas financiables

Emitidas, no vencidas e importe ≥ €1.000 (criterio de los partners).

FacturaClienteVencePlazoImporte
0Seleccionadas
€0Volumen
Plazo medio
1 Seleccionar facturas
2 Revisar cartera
3 Firmar contrato
4 Confirmación
Facturas vencidas elegibles para recobro
Mostrando facturas con +90 días de vencimiento e importe ≥ €500 (criterio de elegibilidad).
FacturaClienteEmitidaVencida haceImporteEstado
Seleccionadas0
Volumen€0
Antigüedad media
Seleccionar facturas
2 Revisar cartera
3 Firmar contrato
4 Confirmación
Resumen de la cartera de recobro
Facturas incluidas
Volumen total a recobrar
Nº de clientes
Antigüedad media
Importe medio por factura
Clientes incluidos
Los datos personales se anonimizan en el catálogo hasta que la DCA firma el NDA.
ClienteFacturasImporte
Agencia de recobro asignada
En el MVP la DCA viene preseleccionada. En Fase 2 podrás elegir entre el catálogo.
RecoveryCobros S.A.
Partner verificado
Tasa recuperación 31% · Esp. B2B servicios · eIDAS
Comisiones (al cobro, no por adelantado)
Tu comisión a Zaimmu (1%)
Comisión de la DCA (2%)
Recibes (estimado si se cobra todo)
Solo pagas si se recupera. Estimación sobre el 100% del volumen; el importe real depende de la recuperación efectiva.
Seleccionar facturas
Revisar cartera
3 Firmar contrato
4 Confirmación
Contrato de mandato de recobro Firma electrónica · Signaturit (eIDAS)
Generado automáticamente con los datos de tu cartera. Lee el documento antes de firmar.

CONTRATO DE MANDATO DE GESTIÓN DE COBRO

Reunidos de una parte Webber (CIF B-12345674), en adelante el ACREEDOR, y de otra RecoveryCobros S.A. (CIF A-87654323), en adelante la AGENCIA, con la intermediación de Zaimmu como plataforma orquestadora.
Primera — Objeto. El ACREEDOR encarga a la AGENCIA la gestión de cobro amistoso de la cartera de créditos vencidos identificada en el Anexo I, por un volumen total de correspondiente a facturas frente a clientes.
Segunda — Comisiones. La AGENCIA percibirá un 2% sobre el volumen efectivamente recuperado. La plataforma Zaimmu percibirá un 1% del ACREEDOR sobre dicho volumen. Ambas comisiones se devengan únicamente en el momento del cobro.
Tercera — Protección de datos. La cesión de datos personales de los clientes se realiza conforme al RGPD y la LOPDGDD 3/2018. La AGENCIA actúa como encargada del tratamiento y firma NDA previo al acceso a datos identificativos.
Cuarta — Duración y reporte. La AGENCIA reportará el estado de cada caso a través de la plataforma. El mandato tiene una vigencia de 180 días prorrogables.
[Documento de demostración — texto abreviado para el prototipo]
Firma del acreedor
Pulsa "Firmar" para estampar tu firma electrónica.
Seleccionar facturas
Revisar cartera
Firmar contrato
Confirmación

Cartera enviada a recobro

Tu caso REC-2026-0428 ha sido creado y asignado a RecoveryCobros S.A. Recibirás un email en cada cambio de estado.

Volumen
Facturas
DCA
RecoveryCobros
👤 Así lo ve el cliente ↗ 🏢 Así lo ve la agencia ↗ Asignado
Seguimiento del caso REC-2026-0428
Estado en tiempo real reportado por RecoveryCobros S.A.
Demo:
Detalle
Volumen en gestión
Facturas
DCA asignadaRecoveryCobros S.A.
Recuperado€0
Mis casos de recobro
CasoCreadoVolumenRecuperadoEstado
Aún no has creado ningún caso de recobro.